La facilitation et l’excellence opérationnelle
Nous ne pouvons pas créer des idées nouvelles en utilisant les pensées et les actions qui ont généré les problèmes que l’on tente de résoudre.
A travers un cadre, des méthodes et des processus (je suis certifiée Green Belt Lean Six Sigma) qui favorisent les échanges et l’intelligence collective, j’accompagne des équipes de direction et des équipes projets à réfléchir autrement à leurs problématiques, à concevoir différemment des solutions qui peuvent créer l’adhésion, à développer de la contribution et à faciliter la communication au sein de leur collectif.
Une démarche de facilitation s’applique à tout type de contexte et à tout type d’équipe.
Je conçois et j’anime :
- Des ateliers qui regroupent les personnes concernées par une problématique, un projet, un alignement autour d’une thématique commune, et dont l’objectif est de concevoir ensemble des solutions
- Des dispositifs pour accompagner des programmes plus amples ou complexes de transformation ou d’évolution technique, méthodologique ou process, organisationnelle, managériale…
La durée d’accompagnement est adaptée au contexte, aux objectifs et aux résultats souhaités ainsi qu’à la quantité de personnes concernées.
Ma méthodologie de travail
Ma valeur ajoutée se situe dans ma capacité à comprendre ce qui se joue en termes de comportements individuels et collectifs et à mettre en œuvre les processus collaboratifs adaptés.
Vous êtes les experts du contenu, je suis l’experte des conditions d’une collaboration engageante et efficace.
La construction de notre partenariat débute par un temps important consacré à la préparation à travers :
- La mise en lumière des besoins et des enjeux
- Le dimensionnement des objectifs
- La qualification des livrables, de ce qui est attendu comme résultats
- L’identification des acteurs
- L’élaboration de la stratégie, du plan d’actions et des indicateurs
- Le choix des méthodes d’animation et la mise en oeuvre des outils adaptés
- En gardant en permanence à l’esprit l’expérience que les participants vivront
Je vous accompagne ensuite dans une mise en œuvre sur-mesure de votre atelier ou de votre dispositif à partir des thématiques suivantes :
- Adhésion de vos parties prenantes à la démarche que vous souhaitez mettre en place
- Animation de diverses rencontres en présentiel et/ou distanciel
- Amélioration de processus avec la méthode Lean Six Sigma
- Déploiement de formations
- Coaching individuel ou collectif
- Analyse du retour d’expérience
- Communication
Découvrez plus en détail mon expérience pour répondre à vos besoins.
